1.数字人直播带货：从“风口”到“日常”的进化

当你打开手机刷直播时，可能会发现一个有趣的现象：许多直播间的主播妆容精致、状态满分，但仔细一看，他们的眨眼频率过于规律，回答问题时偶尔会卡顿——没错，这些都是由AI驱动的数字人主播。他们不知疲倦地24小时在线，介绍产品、回答弹幕，甚至和观众开玩笑。有人调侃：“真人主播需要睡觉，但数字人主播只需要充电。”

这种看似科幻的场景，如今已成了电商行业的常态。根据行业数据，2025年中国数字人带动的产业市场规模预计达到6402.7亿元，核心市场规模也突破480.6亿元。京东的“采销东哥”数字人首秀就创下超5000万元的成交额，而苏宁通过数字人直播实现了GMV增长80%的惊人效果。

但问题来了：数字人直播带货还能火多久？未来的数字人还能怎么玩？

2.数字人直播的“三板斧”：成本、效率、新鲜感

第一板斧：成本砍半，效率翻倍

传统直播间需要主播、助播、运营团队，每月成本动辄数万元，而数字人只需一次性投入开发和维护费用，终身成本可能不到真人一个月的工资。更重要的是，数字人可以全天候直播，填补深夜、凌晨等流量低谷时段。例如，某品牌通过数字人直播在午夜时段实现了稳定的销售额增长。

第二板斧：定制化与互动升级

如今的数字人不仅能克隆真人的形象和声音（比如京东用刘强东的虚拟形象带货），还能通过AI技术实时调整话术，甚至根据弹幕关键词触发互动。例如，青否数字人系统支持“智能回复”“弹幕互动”“真人接管”等六大互动模式，让直播间的观众几乎分不清对面是真人还是AI。

第三板斧：突破真人局限

真人主播可能因状态不佳而影响效果，但数字人永远“元气满满”。薇娅的公司与硅基智能合作推出的数字人直播间，甚至能同时覆盖数十个行业，生产近150万个定制化数字人。

3.争议与挑战：数字人真的是“万能解药”吗？

尽管数字人直播风头正劲，但质疑声也不少。

互动性不足：有观众吐槽，数字人回答问题时语调生硬，无法像真人一样“抖包袱”或即兴发挥。济南市民刘文静就表示：“AI主播带货太死板，语音语调不自然。”

信任问题：部分消费者担心数字人推荐的商品缺乏真人体验的真实性，尤其是美妆、服装等需要试用的品类。

平台政策收紧：例如，微信视频号明确禁止完全由AI驱动的虚拟直播，抖音则要求数字人必须由真人实时驱动并标注“AI生成”。

不过，技术的迭代正在逐步解决这些问题。青否等系统已能通过“阿凡达模式”让真人随时接管直播，结合克隆声音和动作，让数字人更贴近真实互动。

4.未来数字人的“破圈”方向：不止带货，万物皆可“数字人”

如果认为数字人只能带货，那就太小看它们的潜力了。2025年，数字人正从直播间走向更广阔的领域：

客户服务：北京社保数字人“朝保宝”已上岗，解答居民社保问题；腾讯与中信建投合作的AI数字人甚至能指导客户完成证券开户；

教育与文化传播：上海法治文化节用数字人普法，枯燥的法条被讲得生动有趣；数字人“钱学森”还与院士跨时空对话，重现历史场景；

虚拟偶像与IP运营：虚拟偶像洛天依、ASOUL等早已收获百万粉丝，未来数字人可能成为品牌代言的主力军，甚至参与影视拍摄；

元宇宙入口：在元宇宙中，数字人将成为用户的“分身”，参与虚拟社交、会议甚至房地产交易。



5.普通人如何抓住数字人红利？

对于中小企业和创业者，数字人直播的门槛正在降低：

低成本入局：通过OEM定制，创业者可以购买成熟的数字人系统源码，贴上自己的品牌即可提供服务；

多场景应用：除了带货，数字人还能生成宣传视频、客服应答，甚至代替真人出席线上活动；

政策支持：北京、上海等地已出台专项政策，设立产业基金，鼓励数字人技术研发与应用。

6.数字人的未来是“人机共生”

数字人不会完全取代真人，而是成为人类的“超级助手”。它们能承担重复性工作，释放真人创造力；能跨越时空限制，提供24小时服务；还能以更低的成本帮助中小企业实现数字化转型。

未来的直播间里，或许会出现这样的场景：真人主播负责情感共鸣和创意内容，数字人主播负责标准化讲解和夜间值守——这才是真正的“人机协作”新时代。